Кэшбэк (от англ. слова CashBack — возврат денег) — термин, который используется в сферах интернет-торговли, банковского дела и игорного бизнеса в качестве обозначения разновидности бонусной программы для привлечения клиентов и повышения их лояльности.
Так же кэшбэк — это вид поощрения клиентов (покупателей), своего рода программа лояльности, которую проводят коммерческие организации для привлечения клиентов в разных сферах бизнеса. А для покупателя кэшбэк — это один из способов вернуть свои денежки при совершении покупок или заказе услуг.
Кэшбэк в банковской сфере. Сегодня многие банковские карты оснащены функцией кэшбэка и предлагают интересные условия по возврату денежных средств при совершении платежей по банковским картам.
Кэшбэк в интернет-торговле. Это возврат интернет-магазином определённой суммы кэшбэк-сервису (сайту-посреднику) за привлечённого им покупателя, после чего кэшбэк-сервис выплачивает часть возвращённых средств покупателю.
Следует отметить, что кэшбэк – это не разовая скидочная акция, а отложенный возврат денег, который начисляется после определенного периода и накладывается поверх разовых или сезонных скидок, установленных в торговой точке.
Кто начисляет кэшбэк покупателю?
Кэшбэк начисляется различными коммерческими организациями. К ним относятся:
Банки. Многие банки предлагают своим клиентам бонусные программы, в рамках которых начисляется кэшбэк за определенные покупки или категории товаров.
Это может быть кредитная или дебетовая карта с кэшбэком, которую клиент может использовать при оплате.
Маркетплейсы Некоторые онлайн-площадки, на которых представлены магазины и продавцы, предлагают своим пользователям кэшбэк за покупки.
Брендовые магазины. Могут иметь свою бонусную программу, в виде возврата части денежных средств или бонусов на карту клиента магазина.
Кэшбэк-сервисы. Это платформы, которые берут на себя обязательства привести в интернет-магазин новых клиентов и гарантируют своим пользователям возврат части уплаченных за товар денег. Они представляют собой навигационную площадку, перенаправляющую покупателя на сайты интернет-магазинов, которые заключают с кэшбэк-сервисом партнёрское соглашение.
При этом деньги платят сами интернет магазины и размер кэшбэка (процент возврата) зависит от того или иного кэшбэк-сервиса. В этой цепочке, кэшбэк сервис является посредником между интернет магазином и покупателем (кэшбэкером), ну а в случае банковских карт, посредник это сам банк.
Хорошо, думаю с понятием кэшбэк разобрались — это возврат части суммы и кто его осуществляет. Тут ничего сложного. Но как происходит этот возврат? Все очень просто, весь процесс начисления кэшбэка полуавтоматический.
Как начисляется кэшбэк кэшбэк-сервисом?
Весь принцип работы кэшбэка строится на партнерских отношениях между кэшбэк-сервисом и магазином. Кэшбэк-сервис привлекает покупателей в магазин, а магазин за это платит ему деньги. Этими деньгами кэшбэк-сервис делится с привлеченными покупателями. То есть, все достаточно просто, никакого обмана.
Как покупать с кэшбэком через кэшбэк-сервис
Стоит лишь однажды зарегистрироваться на выбранном кэшбэк-сервисе и после получать постоянный возврат денежных средств с каждой покупки в отечественных и зарубежных магазинах. При этом не нужно ждать специальных предложений и акций, чтобы порадовать себя покупкой.
| 1 | Пользователь перед покупкой переходит по специальной ссылке из кэшбек-сервиса на сайт магазина. В процессе этого перехода и кэшбэк-сервис и магазин формируют и сохраняют у себя уникальный идентификатор.
Когда человек в конечном итоге попадает на сайт продавца, в куках браузера уже сохранен этот идентификатор, и при заказе магазин знает, из какого кэшбэк-сервиса пришел покупатель. |
| 2 | После оплаты заказа пользователем кэшбэк-сервиса, магазин передает информацию о сделанном заказе в кэшбэк-сервис, вместе с сохраненным идентификатором. По тому же идентификатору уже кэшбэк-сервис определяет, что покупку совершил конкретный его пользователь и записывает ему определенный процент от переданной суммы на баланс «в ожидании». |
| 3 | Даже если покупатель оплатил заказ сразу, пока еще все деньги находятся у магазина. Когда покупатель получил свой товар и подтвердил его получение, магазин отправляет кэшбэк-сервису подтверждение, что заказ с таким идентификатором уже точно оплачен, отправлен или получен, не было нарушений, возвратов, и он готов заплатить комиссию кэшбэк-сервису. |
| 4 | И только после этого, когда кэшбэк-сервис получит деньги от магазина, он разблокирует начисленный кэшбэк-процент. В «Личном кабинете» покупателя на сайте сервиса появляется информация о доступности средств и пользователь сможет их вывести удобным ему способом.
Средний срок ожидания выплаты зависит от работы самого сервиса и скорости перечисления выплаты кэшбэк-сервису магазином. |
Почему люди думают что кэшбэк — это лохотрон?
Одной из причин такого мнения является недоверие к финансовым системам в целом. Многие люди боятся столкнуться с мошенничеством и потерять свои деньги. Кэшбэк, несмотря на то что это законная система вознаграждения, может быть воспринят именно как одна из форм мошенничества. Из-за этого многие люди отказываются использовать этот инструмент и считают его рискованным.
Другой распространенный миф о кэшбэке – это то, что цены на товары и услуги, предлагаемые через программы кэшбэка, якобы завышены. На самом деле, магазины, участвующие в программе кэшбэка, предоставляют свои товары и услуги по обычным ценам, а возврат денежных средств является дополнительным бонусом для клиентов.
Почему не надо бояться кэшбэка?
Кэшбек-сервисы сэкономят вам деньги, которые без их использования просто ушли бы продавцу. Покупки с кэшбэком становятся более привлекательнее. И если есть возможность покупать товары с возвратом денег (пусть даже и небольшой), то не стоит этим пренебрегать. Возможно, нужно будет провести сравнение процентов по кэшбэку в различных сервисах, чтобы выбрать лучший. Но даже худший процент возврата будет лучше, чем вообще никакого.